سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

نحن في موقع gazzaba.com نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء من خلاله.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، قد نطلب منك:

الاسم الكامل
عنوان الشحن
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
بيانات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة على خوادمنا)

ب. المعلومات غير الشخصية

يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل:

عنوان الـ IP
نوع المتصفح والجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها
مدة التصفح

وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك
تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
إرسال العروض أو التحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
حماية الموقع من الاحتيال والأنشطة غير القانونية

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، وتشمل:

استخدام بروتوكولات تشفير آمنة (SSL)
تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية
مراقبة الأنظمة لمنع أي اختراقات

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات فقط مع جهات موثوقة عند الضرورة، مثل:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات
مزوّدي خدمات الدفع لإتمام المعاملات
الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تذكّر تفضيلاتك
تحسين سرعة التصفح
تحليل حركة الزوار

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
طلب حذف بياناتك (ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها)

لأي طلب متعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات منهم بشكل متعمد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لحذفها فورًا.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: gazzabaegy@gmail.com
📞 رقم الهاتف: 01554540442

باستخدامك لموقع gazzaba.com، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.